Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 1 Agustus 2026

Dengan mengakses atau menggunakan layanan sendtrack.ai yang disediakan oleh PT Sendtrack Teknologi Indonesia, kamu setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut.

1. Penggunaan Layanan

Layanan ditujukan untuk pelaku bisnis yang menggunakan WhatsApp Business API resmi untuk komunikasi dengan pelanggan. Kamu bertanggung jawab atas keakuratan data yang kamu masukkan dan kepatuhan terhadap kebijakan WhatsApp Business, Meta Ads, Google Ads, dan TikTok Ads.

2. Akun dan Langganan

Akses ke fitur produk (dashboard, AI Agent, ROI dashboard) diatur oleh sistem akun dan langganan yang dikelola di crm.sendtrack.ai. Perubahan atau pembatalan langganan berlaku sesuai siklus tagihan berjalan.

3. Batasan Tanggung Jawab

sendtrack.ai berupaya menjaga keandalan dan akurasi tracking atribusi iklan, namun tidak menjamin ketepatan 100% karena bergantung pada data yang dikirim oleh platform iklan pihak ketiga (Meta, Google, TikTok).

4. Kekayaan Intelektual

Seluruh kode, desain, dan konten pada https://sendtrack.ai adalah milik PT Sendtrack Teknologi Indonesia dan dilindungi hukum hak cipta yang berlaku di Indonesia.

5. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu sebelum menempuh jalur hukum.

6. Kontak

Pertanyaan seputar syarat dan ketentuan ini dapat diajukan ke halo@sendtrack.ai.