Resume AI
Resume AI — Rekap Performa & Ringkasan Percakapan Otomatis
Resume AI adalah fitur yang setiap hari merangkum performa closing dan leads kamu — berapa yang masuk, berapa yang closing, berapa omzetnya — sekaligus meringkas percakapan WhatsApp panjang jadi ringkasan singkat per lead. Jadi kamu tahu angkanya, dan tim sales atau atasan tidak perlu scroll ratusan chat untuk paham situasi satu lead.
Apa itu rekap performa harian?
Setiap kali kamu buka dashboard, Resume AI sudah merangkum leads yang masuk, jumlah closing, dan estimasi omzet dari data funnel kamu — angka yang biasanya baru ketahuan setelah rekap manual di spreadsheet, sekarang sudah siap begitu kamu login.
Kenapa perlu resume percakapan otomatis?
Percakapan follow up yang panjang dan berulang bikin agent baru atau atasan sulit cepat paham konteks lead tanpa baca semua histori chat dari awal. Resume AI meringkasnya jadi beberapa poin penting begitu diminta.
Apa saja yang masuk ke ringkasan percakapan?
Ringkasan mencakup kebutuhan atau pertanyaan utama pelanggan, kesepakatan yang sudah dibahas (misalnya diskon atau syarat), dan status terkini lead di funnel — Cold, Warm, atau Hot menuju closing.
Bagaimana ini membantu proses handoff?
Saat lead dialihkan dari AI Agent ke sales manusia, atau dari satu agent ke agent lain, resume ini jadi konteks instan — agent baru tidak perlu bertanya ulang hal yang sudah dibahas sebelumnya ke pelanggan.
Fitur terkait
Siap coba resume ai di bisnis kamu?
Coba Gratis